トレーニングサービス

性能、部品、操作、メンテナンスを理解するためにCEECトラック製品、また、北ベンツの大型トラックを適切に利用および維持することで、北ベンツのトラックが常に最適な作業状態にあり、最高の作業効率で動作することを保証します。私たちは、お客様をトレーニングするためのエンジニアと熟練した労働者を頻繁に抱えています。また、英語版にも対応しています。マニュアルの説明お客様がトラックの操作方法をよりよく理解するのに役立ちます。

専用サービス、価値の拡張

CEEC TRUCKSのトレーニングサービスは、当社のバリューチェーンにおける重要なセグメントです。ご連絡をいただいた瞬間から、私たちはサービスへのコミットメントを確約し、お客様のために全力を尽くすことをお約束します。これが私たちのお約束です。私たちは、お客様のご期待を満たすだけでなく、それを超えることを目指しています。

CEECのサービス関連事業（アフターマーケット部品、技術サポート、トレーニング、OEMソリューションなど）はすべて、より専門的なサービスを提供し、納入した各機械の寿命を延ばすことを基盤としています。CEECのサービスは、ご購入後も常にお客様をサポートし、メンテナンスと開発をサポートします。私たちは、革新を止めず、改善を止めず、機械とサービスへの付加価値を常に追求することを心がけています。

技術サービスおよびサポートトレーニング

世界クラスの技術サポートとサービストレーニングコース

CEEC TRUCKS Service Strategiesは、20年以上にわたり、サービスおよびサポートのプロフェッショナル向けのトレーニングおよびキャリア開発プログラムを提供してきました。当社のコース内容とインストラクターの専門知識は、当社のキャリア開発およびサービストレーニングプログラムを業界の他のどのプログラムよりも際立たせています。期待値の設定、パフォーマンスの測定、行動の強化という協働的なプロセスを通じて、測定可能な成果の達成を支援します。Training Serviceは、体系的なサービストレーニングおよびキャリア開発プロセスを通じて、お客様の組織が真に測定可能な成果を達成できるよう支援します。現在のビジネス課題の定義、ROIの測定方法の検討、コースウェアの選定、観察および強化プロセスの定義など、どのようなご要望にもお応えします。

CEEC TRUCKS の特殊用途トラックの選択についてご質問がある場合、または CEEC 機器の操作とメンテナンスについて明確なアイデアがない場合、あるいは機械のトラブルシューティングについてサポートが必要な場合は、当社の経験豊富なサービス チームがいつでも喜んでお手伝いいたしますので、メールをお送りいただくか、次の情報をお電話でお知らせください。

メールアドレス:service@ceectrucks.com

電話：0086-0722-3829200（24時間対応）

フィールドサービスと顧客訪問

CEECは、特別な重要プロジェクトやVIPのお客様向けに、一定期間のオンサイト・フィールドサービスを提供しています。これにより、ユーザーチームの操作とメンテナンスに関する理解を深め、サービスチームのトレーニングを支援し、特殊な動作環境に合わせたメンテナンスソリューションのご提案が可能です。このフィールドサービスにより、CEECのお客様は安心して機械をご使用いただけると確信しております。

サービス提供期間終了後、お客様の状況とご要望を測定・分析し、製品とサービスの品質向上に努めます。また、お客様のビジネス能力向上に向けたご提案も行います。新製品の開発プロセスとテストに、お客様を一部ご招待いたします。

CEEC TRUCKSは2008年からカスタマーケア・アクティビティ（CCA）プログラムを開始し、多くのお客様を訪問して、お客様が保有するSinoway製機械群の無料点検とアドバイスを提供しています。CCAは非常に好意的なフィードバックをいただいており、既存のお客様との関係強化と顧客満足度の向上に大きく貢献しています。

公式トレーニングサービス

CEEC TRUCKS製品の性能、部品、操作、メンテナンスを理解し、機械を適切に使用およびメンテナンスして、機械が常に最適な状態にあり、最高の作業効率で動作することを保証するために、当社では顧客、販売代理店、Sinowayスタッフにトレーニングを提供しています。

お客様がエンジニアやオペレーターをトレーニングや開発に派遣してスキルをさらに向上させたいとお考えの場合は、変化するニーズや技術の進歩に適応して対応できるようにするための技術的能力を習得するために実施される当社のトレーニング プログラムにエンジニアやオペレーターを派遣することで、そのニーズを満たすことができます。

当社の研修プログラムは、より良い環境を実現するためのイノベーションと応用分野に重点を置いています。最新の技術と最も効果的な技術応用手法を習得できます。

当社のプログラムは、コンピテンシーベースのトレーニングアプローチを採用しています。座学と実践重視のトレーニングを組み合わせることで、概念の習得と技術スキルの習得を促進します。これにより、受講者は当社の機械の操作、ピックアップ、掘削、そして適切な操作、メンテナンス、故障修理のためのスキルを向上させることができます。

専門的なトレーニングサービス

CEECは、高品質の真空タンクローリーメーカーとして、液体真空ローリー、産業用真空ローリー、複合真空ローリーなど、様々な真空ローリーのフルサービスを提供しています。Moro真空ポンプ、Jurop真空ポンプ、Battioni pagani真空ポンプの30年にわたる実績に基づき、真空ポンプの設計、メンテナンスサービス、そしてポンプローリーの組立において卓越した強みを発揮しています。

当社のエンジニアチームは、オンラインおよび現地拠点を通じて、すべてのお客様を対象に定期的なトレーニングサービスをご提供いたします。CEEC Trucks工場からバキュームトラックをご購入いただいた海外のお客様には、12ヶ月間、特別な技術トレーニングとメンテナンスサービスをご提供いたします。

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次のショーCEECトラックトレーニング手順：

弊社の工場へのご訪問を心より歓迎いたします。

検査前に英語版のマニュアルを準備してください。

エンジニアがトラックを操作し、デモンストレーションを行います。

ご不明な点がございましたら、お気軽に弊社のエンジニアや熟練作業員にお問い合わせください。

当社のエンジニアと熟練した作業員の指導の下、お客様ご自身でトラックを操作することができます。

ゴミ圧縮車の使い方を完全に理解するまで、教え、学び、練習します。

おめでとうございます。あなたは熟練したオペレーターです!